ひたちなか市社長のつぶやき　2025年11月16日ビッグオート

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社長のつぶやき　2025年11月16日

社長のつぶやき　2025年11月16日

「レンタカーでぶつけたらどうなるの？」

〜CDW（免責補償）とNOC（ノンオペレーションチャージ）の違い、リアルな話〜

こんにちは。
水戸市、ひたちなか市で鈑金塗装工場を営んでおります、代表の加藤木です。
観光シーズンの秋、レンタカーを使う人も多いかと思います。
旅行や代車、出張などでレンタカーを使うとき、
「CDW」「NOC」という言葉を耳にしたことはありませんか？
聞いたことはあるけど、実際何をカバーしてくれるのか、
どこまで支払わなきゃいけないのか…意外と知られていません。

今回は、実際にあった“ちょっとヒヤッとした事例”をもとに、
わかりやすく解説します。

まずは基本用語から CDW（Collision Damage Waiver）とはいわゆる 「免責補償制度」 のこと。
レンタカー中に事故を起こした際、修理費の自己負担（免責額）を免除または軽減してくれる制度です。
たとえば… 修理費が20万円、免責が5万円の場合

→ CDW加入していれば、この5万円が“免除”になります。
つまり、「車を壊したときの修理費の一部を保険のようにカバーしてくれる」仕組みです。

NOC（Non Operation Charge）とは NOCとは、「ノンオペレーションチャージ」＝営業補償のこと。
事故や破損で車が使えなくなった期間、レンタカー会社が受ける「営業損失」をお客様が負担する制度です。自走して返却できた場合 → 2万円前後 レッカーなどで返却できない場合 → 5万円前後

つまり、修理代とは別にかかる“お詫び代”のようなものなんです。

実際の事例①：旅行中にコンビニ駐車場で“コツン” 30代の女性・Aさん。

家族旅行で借りたレンタカーをコンビニに駐車しようとして、
低いポールに“コツン”。バンパーがへこみ、修理費は 8万円。

CDWには加入していたため、免責5万円は支払い不要でした。

しかし、車がその日から修理に入ったため、
営業補償としてNOC 2万円を請求されることに。

Aさんの支払い合計 → 2万円 Aさんいわく、
「CDW入ってたから“全額カバー”と思ってたのに、NOCって別なんですね…！」とのこと。
そう、CDWとNOCは別物なんです。

事例②：代車中の事故、NOC 5万円のケース修理中の代車を借りていたBさん（40代男性）。

夜道で縁石に乗り上げて、タイヤとバンパーを破損。自走できずレッカー搬送となり、修理費は 15万円。
CDW加入で免責ゼロになったものの、
NOC 5万円が発生しました。 Bさんの支払い合計 → 5万円「修理代が保険でカバーされても、営業補償は別」と知り、以降、Bさんは「NOC補償付きプラン」に変更したそうです。

つまりまとめると… 内容CDW（免責補償）NOC（営業補償）目的修理費の自己負担をカバー会社の営業損失をカバー対象車の修理費車が使えない期間の補償加入任意（加入おすすめ）

多くは別途オプション費用目安1,000～1,500円／日300～500円／日（NOC補償プラン）
支払い例修理費免除でもNOCは請求ありNOC補償付きなら支払い免除可

プロからのアドバイス
レンタカーを借りるとき、
「CDWは当然つけておくべき」ですが、実は**“NOC補償”までセットになっているかどうか**がポイントです。 CDWだけだと、
「修理費はカバーされたけど、NOCで2万円支払い…」
というケースがとても多いです。

特に旅行中や代車利用時、
「慣れない車」や「狭い駐車場」での接触は起こりやすいもの。

安心プランの選び方
✅ CDW（免責補償）付き
✅ NOC補償（営業補償免除）付き
この2つがセットなら、ほぼ“自腹ゼロ”で済みます！

ちょっと裏話：工場目線で見える「レンタカー事故」鈑金塗装工場として、
レンタカーの修理依頼を受けることも多いのですが、
「ほんの小さな擦り傷」でも保険・契約の扱い次第で数万円の差が出るんです。

たとえば、
・返却前に洗車せず汚れのまま → 小キズ見落とされず請求対象
・夜に返却して後日発覚 → 連絡時にはNOC＋実費請求
なんてケースもあります。
「心配なら、返却前に一度工場や店舗スタッフに確認」
これが一番安心です。

最後に CDWもNOCも、聞き慣れない言葉ですが、
**“もしもの時に財布を守ってくれる保険”**です。レンタカーを借りるときは、
料金の安さだけでなく「補償内容」にも目を向けてみてくださいね。

安心してドライブを楽しむには、
“借りる前の3分チェック”が一番の備えです。

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