ひたちなか市社長のつぶやき　2025年10月25日ビッグオート

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社長のつぶやき　2025年10月25日

社長のつぶやき　2025年10月25日

電柱やガードレールにぶつけたらどうすればいい？

今日は鈑金塗装をしている当社で最も多いガードレール、電柱などにぶつかった場合のお話です。
出来れば起こらない方が良いことですが、もしそうなってしまった場合のご参考になれば幸いです、。
～当事者・電柱側・保険会社・修理工場、それぞれの正しい対応を解説～

「ちょっとハンドルを切りすぎて、ガリッと音がした…」
「バックの際に電柱にコツンと当たってしまった…」

日常的に運転していると、電柱やガードレールへの接触事故は珍しくありません。
しかし、いざ起きると―― 「誰に連絡すればいいの？」
「保険は使えるの？　修理代はどうなるの？」と迷う方がほとんどです。

今回は、そんな“電柱・ガードレール接触事故”について、
当事者・電柱（管理者）・保険会社・修理工場の4つの立場から、
わかりやすく対応の流れを解説します。

【STEP1】
当事者（あなた）の初動対応まずは落ち着いて行動することが何より大切です。

✅ やるべきこと一覧 安全確保 交通量の多い場所では、ハザードを点けて二次事故を防止。車が動く場合は路肩や安全な場所へ移動します。 ケガの確認 同乗者、歩行者、自転車などにケガがないか確認。ケガがある場合はすぐに119番通報。 警察への通報 軽いこすり傷でも必ず警察に連絡しましょう。「物損事故」として現場確認をしてもらうと、後の保険申請・修理見積りの際に必要な「事故証明」が発行されます。

現場写真の撮影 車の損傷箇所電柱やガードレールの傷周囲の状況（道路標識、ブレーキ痕など）証拠写真を残すことで、「誰の過失で損傷したか」が明確になります。

【STEP2】
電柱・ガードレール側（管理者）の対応電柱やガードレールには管理者が存在します。設置物主な管理者電柱電力会社（東京電力、中部電力など）またはNTTガードレール国・都道府県・市町村（道路管理者）

✅ 連絡の流れ電柱の場合：
　電柱に貼ってある**管理番号シール（例：TEPCO-1234）**を撮影して、
　電力会社へ「電柱を損傷してしまった」と報告します。ガードレールの場合：
　最寄りの警察署または市町村の道路管理課へ連絡。
　警察から担当部署に伝達される場合もあります。
管理者は、損傷した部分を点検・修繕し、必要であれば修理費を加害者（当事者）へ請求します。
※請求額は破損の程度により数万円〜数十万円程度。

【STEP3】
保険会社・代理店への報告ここで重要になるのが、**「どの保険が使えるか」**です。
車両保険 ➡ 自分の車の修理費をカバー。
電柱やガードレールとの単独事故でも補償対象です。

⚡ 対物賠償保険 ➡ 電柱やガードレールを壊した場合、管理者への修繕費をカバーします。つまり、**自分の車の修理は「車両保険」・壊した物の修理は「対物賠償保険」**で対応できます。注意点（ここが大事）「警察への届出」がないと、保険金の支払い対象外になる場合があります。自損事故でケガをした場合は、「人身傷害保険」で対応できることも。代理店がある場合は、その日のうちに電話相談を。
　事故内容を整理し、どの保険を使うのが最もお得かアドバイスしてもらえます。

【STEP4】
修理工場でのチェックと修理方針鈑金塗装工場では、まず目に見える損傷＋下回りや骨格部分の確認を行います。
特に電柱やガードレールとの衝突は、見た目よりもダメージが深いことが多いです。

✅ チェック項目バンパー・フェンダーの変形センサー・レーダー部品の破損（最近の車は要注意）
フレームや足回りの歪みアライメント（タイヤ角度）のズレ修理工場は、
・保険会社へ損傷写真・見積書を提出
・必要であれば保険会社と立ち会い査定
・修理方法（交換 or 鈑金）を提案
といった流れで進みます。

【STEP5】
対応の流れをまとめると…
項目対応者内容事故発生当事者安全確保・警察・写真撮影設置物確認当事者管理番号シール撮影・報告管理者確認電力会社・自治体修繕手配・請求の可否判断保険対応保険会社・代理店車両保険＋対物賠償の手続き修理作業鈑金塗装工場見積・査定・修理・納車

【現場からのアドバイス】
修理工場の立場から見ると、電柱・ガードレールの事故ではこんな特徴があります 見た目より内部損傷が多い（特にバンパー下） センサー破損による誤作動が出る場合もある 自己判断で走行を続けると被害が拡大するケースも「少しの傷だから大丈夫」と思っても、バンパー裏のブラケットが折れていたり、
塗装の剥がれが後にサビへと広がることも。小さな接触でも、早めに専門工場で点検することをおすすめします。

まとめ｜
誰にでも起こり得る事故”こそ、冷静な対応を電柱・ガードレールへの接触は、
決して珍しい事故ではありません。

でも、対応を誤ると―― 修理費を自費で負担保険が使えずトラブル管理者とのやり取りで長期化といった問題にもつながります。ポイントおさらい

1️⃣ まず警察に連絡（事故証明を取る）
2️⃣ 管理者へ報告（証拠写真を添えて）
3️⃣ 保険会社と修理工場に早めに相談「早く・正しく・冷静に」が一番の近道です。

そして、修理は“信頼できる工場”に任せること。あなたのクルマも心も、きっと早く元通りになります。

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