ひたちなか市社長のつぶやき　2025年6月25日ビッグオート

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社長のつぶやき　2025年6月25日

社長のつぶやき　2025年6月25日

「事故のあと、保険会社と話すのが不安…」

～代車・レンタカーの不安をやさしく解消します～

ある日、女性のお客様からこんなお声をいただきました。
「自分で壁にこすっちゃって…車を修理に出したいけど、
その間どうやって通勤したらいいんだろうって不安で…」そうなんです。

クルマって、単なる移動手段じゃなく「毎日の生活そのもの」。
だからこそ、修理の間の**代車（またはレンタカー）**がどうなるのか、

気になるのは当然ですよね。今回は、事故のケース別に「代車・レンタカーってどうなるの？」を
わかりやすく解説します。

【ケース①】自分でぶつけてしまったとき（＝自損事故）たとえば、狭い道でポールにこすった車庫入れで壁にガリッとやったバック時にブロック塀とゴツン… こうした「自分が悪い」事故のとき、代車が出るかは、加入している保険の内容で変わります。

✅ ここがポイント：「代車特約」ついてる？自動車保険には、「代車費用特約」や「レンタカー費用補償」というオプションがある場合があります。特約がある場合修理中に保険会社が代車（またはレンタカー）費用を補償特約がない場合実費でレンタカーを借りるか、工場の無料代車に頼る Point！
工場によっては「無料の代車」を用意しているところも。
ただし台数に限りがあるので、予約時に必ず確認を！

【ケース②】相手がいる事故（＝過失割合がある事故）たとえば、信号待ち中に後ろから追突された交差点で出合い頭にぶつけられた駐車場でドアを当てられた… このように相手がいて、相手の過失が大きい場合は、
原則として相手の保険会社が代車費用を負担してくれます。

✅ ただし要注意！こんなケースも… 「お互いに過失あり（7:3など）」の場合 → 自分の分は補償されないことも「車両保険未加入」＋「自分の過失が大きい」 → 保険が使えないことも Point！
トラブルを避けるためにも、保険会社と修理工場に“先に”確認するのが安心です。

【代車の“車種”も選べる？】
無料代車：軽自動車やコンパクトカーが中心

保険対応レンタカー：保険内容によっては「プリウス」や「ミニバン」なども指定OK 意外と知られていませんが、保険で“グレードの高い車”を借りられることもあるんです！

‍女性におすすめしたい“安心工場の選び方” ポイント理由丁寧に代車の説明をしてくれる保険内容や追加費用も含め、後悔しないため保険対応に慣れている書類や手続きがスムーズでストレスフリー車種が豊富・キレイな代車がある生活スタイルに合った代車があるかチェック！

「代車の空きがなくて1週間待ち…」なんてこともあるので、

事故後はできるだけ早めのご相談がカギです！

✨まとめ：事故のあとも、日常を止めないためにクルマのトラブルは突然。
でも、そこで大切なのは「動ける安心」を失わないことです。修理工場によっては、無料代車の即日手配レンタカーのグレード提案保険の使い方アドバイスまでぜんぶ対応してくれるところもあります。「事故は初めてで…」という方こそ、
わたしたちプロの修理工場に、まずはご相談くださいね。
当社30台を超えるレンタカーを保有していますのでお気軽にお問合せ下さい！

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