ひたちなか市社長のつぶやき　2025年9月25日ビッグオート

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社長のつぶやき　2025年9月25日

社長のつぶやき　2025年9月25日

スーパー駐車場のくぼみで下回りガリガリ！どう対応するのが正解？

9月ももう終わりですね、暑かった、、、
ビッグオート代表の加藤木です。

今日はあるお客様のお話です。お買い物のついでに立ち寄ったスーパー。駐車場に入った瞬間、思わず「ガリッ！」という嫌な音…。

よく見ると、舗装のくぼみで車の下回りを擦ってしまった――

こんな経験ありませんか？実はこのケース、放置してしまうと後々トラブルにつながる可能性があるんです。今回は、自動車修理のプロの立場から対応方法を順を追ってご紹介します。

① まずはその場で確認・記録下回りを擦ったときは、車体下部（オイルパン、マフラー、サイドステップなど）にキズや凹みがないか液体が漏れていないか（オイル・燃料・冷却水）
をチェックしましょう。そして大事なのは「現場の写真」。駐車場のくぼみ愛車の擦った跡車の損傷箇所
を撮影しておくと、後の交渉や保険対応に役立ちます。

② スーパー側へ報告駐車場は施設側が管理・整備する責任があります。
「ここで車を擦ってしまった」とサービスカウンターや管理事務所へ報告しましょう。場合によっては、スーパーや管理会社の賠償責任保険で修理費が補償されるケースもあります。

③ 無理に走らず、まずは点検下回りは普段目にしづらい場所ですが、意外と重要な部品がたくさん。マフラー → 排気漏れの原因オイルパン → エンジンオイル漏れで重大トラブルに足回り → ハンドリングや安全性に直結異音や振動がある場合は、無理に走行せずロードサービスを利用するのが安心です。

④ 修理工場に相談をプロの鈑金・整備工場では、リフトアップで下回りをしっかり確認できます。
表面的なキズで済んでいるか部品交換が必要か今すぐ修理すべきか、経過観察でよいか
を的確に判断してくれます。

「見積りだけでも大丈夫ですか？」と気軽に相談してOK。

⑤ 自動車保険は使える？今回のようなケースは、施設の責任 → スーパー側の保険で対応できる場合あり自分の保険 → 車両保険に加入していればカバー可能（ただし免責や等級ダウンに注意）どちらで進めるのが良いかは、修理金額や損傷度合いを見て判断しましょう。

まとめ駐車場のくぼみでの下回り損傷は、意外と多いトラブル。

①現場で証拠を残す → ②施設側に報告 → ③プロで点検 → ④保険も確認

この流れを押さえておけば、後悔せずスムーズに対応できます。愛車を長く大切に乗るためにも、
「ちょっと擦っただけ」と油断せず、早めにチェックするのがおすすめです。

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